Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig.
Version vom 01. November 2025
1. Allgemeines
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, die SynComNet SAB GmbH, wie wir Personendaten erheben, verwenden und bearbeiten. Unter Personendaten verstehen wir alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z. B. von Arbeitskollegen oder Familienmitgliedern) übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und dass Sie dazu berechtigt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt vom Einzelfall ab.
Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral formuliert.
2. Verantwortliche Stelle / Datenschutzkontakt
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
SynComNet SAB GmbH
Holeestrasse 79
4054 Basel
Schweiz
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen erreichen Sie uns unter:
Email: privacy@syncomnet.ch
Postadresse: SynComNet SAB GmbH, Datenschutz, Holeestrasse 79, 4054 Basel
3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden oder Geschäftspartnern erhalten oder die beim Betrieb unserer Websites, Anwendungen und Systeme anfallen.
Darüber hinaus können wir – soweit erlaubt – Daten auch aus öffentlichen Quellen (z. B. Handelsregister, Internet, Presse) oder von Behörden, Dritten oder Dienstleistern beziehen.
Zu den bearbeiteten Daten gehören insbesondere:
Stammdaten und Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail),
Vertrags- und Kommunikationsdaten,
Zahlungsinformationen,
Daten zur Nutzung unserer Systeme (z. B. Logfiles, IP-Adressen, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten),
Marketing- und Präferenzdaten,
sowie weitere Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir verwenden Personendaten insbesondere zur:
Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung unserer Verträge, insbesondere im Bereich Software- und Hardwarevertrieb für Personalplanung, Einsatzplanung und Zeiterfassung,
Pflege und Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website,
Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern,
Durchführung von Marketing- und Informationsmassnahmen (z. B. Newsletter, Veranstaltungen),
Wahrung rechtlicher Ansprüche, Compliance und IT-Sicherheit.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist (z. B. bei Newsletteranmeldung), erfolgt die Bearbeitung gestützt auf diese. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden – der Widerruf wirkt jedoch nur für die Zukunft.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um den Betrieb sicherzustellen und um die Nutzung zu analysieren.
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Einige Funktionen (z. B. Login, Spracheinstellungen) stehen dann unter Umständen nicht mehr zur Verfügung.
Wir verwenden Google Analytics (Dienst von Google Ireland Limited). Dabei werden IP-Adressen in der EU anonymisiert, bevor eine Übertragung in die USA erfolgt. Die Daten dienen der anonymisierten Nutzungsanalyse unserer Website.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Auf unseren Seiten können zudem deaktivierte Social-Media-Plug-ins (z. B. LinkedIn, Instagram) eingebunden sein. Erst wenn Sie diese aktivieren, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
6. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
IT- und Hosting-Dienstleister,
Lieferanten, Subunternehmer und Geschäftspartner,
Banken, Versicherungen und externe Berater,
Behörden oder Gerichte, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Alle Auftragsbearbeiter sind vertraglich verpflichtet, die anwendbaren Datenschutzvorschriften einzuhalten und ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Unsere Daten werden ausschliesslich in der Schweiz und innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Dabei arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten IT- und Hosting-Dienstleistern zusammen.
Eine Weitergabe von Personendaten an Empfänger ausserhalb der Schweiz oder der EU erfolgt nicht, sofern dies nicht für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Alle Auftragsbearbeiter sind vertraglich zur Einhaltung des geltenden Datenschutzrechts verpflichtet und gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau für sämtliche verarbeiteten Daten.
8. Dauer der Aufbewahrung
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (zum Beispiel für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (zum Beispiel Systemprotokolle, Logs), gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.
9. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Pseudonymisierung und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben – im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere folgende Rechte:
Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung,
Herausgabe bestimmter Daten oder Übertragung an Dritte,
Widerruf einer Einwilligung,
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@syncomnet.ch.
Zuständige Behörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB): www.edoeb.admin.ch.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, publiziert auf unserer Website. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.